КАКВО, КЪДЕ И КОГА / FAQ

важни въпроси и отговори

Повече за облачето

При нас ще намерите вързопче с любов (облаче), за да зарадвате вашите любими хора в България - с повод или без. Облачетата са персонализирани колетчета, създадени специално хора, които живеят далеч от близките си (в чужбина или не). От сайта можете да поръчате различни алкохолни или безалкохолни напитки, сладки и солени лакомства, цветя, подаръци и дори картичка с Ваш дизайн, Ваш почерк и Ваше послание (написано и фотографирано от Вас, отпечатано от нас).

 

Редовно добавяме нови продукти и комплекти / комбинации за различни поводи и празници, така че ни 'следете' тук или в социалните мрежи.

 

Колетчетата се изпращат с куриер от Варна (до всяка точка на България), но изглеждат сякаш са долетели директно от Вас. 

Цени на облачетата

Цените на облачетата зависят от продуктите, които сте поставили в тях. 

Има и готови кошници/комплекти, с фиксирани цени, както са обявени в сайта. Кошниците са включени в цените на тези комплектите. Към тях можете да прибавяте всякакви други цветя, лакомства и продукти. 

Как да поръчам

За да пазарувате от сайта ни не е задължително да имате регистрация.  Можете да направите такава по желание, за да следите поръчките си и за да не попълвате всеки път една и съща информация. 


За да направите поръчка е необходимо да закупите продукт или кошница. Под всеки продукт има бутон “Бърз преглед”. При натискане на бутона, продуктът се отваря, а за да го закупите, трябва да натиснете “Добави в кошницата”. В готовите кошници избирате продуктите от падащите менюта и накрая натискате бутона “Добави в кошницата”.  

 

При отваряне на кошницата с информация за продуктите имате поле “Количество”, където можете да зададете цифрата, изобразяваща необходимото ви количество.  След това натиснете бутон “Финализиране' или 'Paypal' и следвайте указанията. 


Горе вдясно на всяка страница ще видите карето “Моята кошница” и бутон “Преглед на кошницата”. При натискане на този бутон отивате в кошницата и можете да проследите продуктите, които сте закупили до настоящия момент. В случай, че сте добавили нещо, което не искате да закупите – вдясно срещу всеки продукт има бутон за количеството, направете го 0 и продукта ще бъде изтрит. 

За да финализирате покупката, е необходимо да попълните готовия формуляр, където да зададете име, имейл, телефон за връзка и адрес. Моля, попълнете ВАШИТЕ ДАННИ, ако плащането е с карта. След това има ДРУГА ФОРМА - за датата на доставка и адреса на ПОЛУЧАТЕЛЯ  В БЪЛГАРИЯ.

 

Когато сте готови с формуляра, обърнете внимание на полето “Съгласен съм с общите условия”. За да бъде изпратена заявката е необходимо да се съгласите с посочените условия. 


Следващата стъпка е преминаване към бутоните “Обратно в количката” – в случай, че сте пропуснали да добавите нещо или “Потвърждаване на поръчката”. С натискане на последния бутон, вашата заявка е изпратена. Ще получите автоматично потвърждения на заявката на Вашия имейл. Ако има някакъв проблем с поръчката Ви ще се свържем с Вас в рамките на 24 часа. В случай, че се отказвате от направената поръчка, моля да ни уведомите възможно най-бързо. 
 

ВАЖНО: Не забравяйте да ни изпратите телефона на вашите близки - в случай че не са у дома, а куриерите искат да се свържат с тях, за да доставят поръчката. 

За кого са облачетата

Имаме и/или можем да направим облаче за всеки. С облачето, в което сложите подаръче за жени, лесно ще изразите своите обич и благодарност към жените в своя живот - майка, баба, леля, вуйна или друга роднина, любима, колежка или вярна приятелка. Имаме и по-мъжествени подаръци - за баща, роднина, любим, колега или приятел. Рожден или имен ден - покажете им, че не сте ги забравили. Ваши близки имат бебе - изпратете им облаче, вместо прегръдка. Можете да зарадвате и деца от всяка възраст - за Деня на детето, първи учебен ден, завършване. Тук можете да видите различните категории. Ако няма това, което търсите - поръчайте ни  'Облаче по поръчка'!

Повече за продуктите

Произход на продуктите:

  • Вина -бутикови вина ексклузивно от винарска изба с. Нисово Изба Нисово

  • Безалкохолни напитки, алкохол и лакомства (сладки и солени) - Посейдон, Паралакс, Билла, Кауфланд или Метро България 

  • Ядки - ROIS или прясно изпечени от Бутмалай Варна- с най-страхотните фъстъци на света! 

Имаме достъп до богата гама от подаръци, вина и алкохолни напитки, които могат да задоволят и най-претенциозните клиенти. Пишете ни, ако искате нещо различно.

Повече за картичката

Можете да изпратите картичка с лично послание, като част от вашето облаче.

 

ВЪТРЕШНА ЧАСТ НА КАРТИЧКАТА

с ваш почерк

1. Напишете нещичко за вашите близки хора.

2. Снимайте написаното/нарисуваното с дигитална камера или с мобилния си телефон -

снимайте вертикално, точно перпендикулярно и на добра светлина - долу има образци.

3. Изпратете ни го до oblachebg@gmail.com, а ние ще разпечатаме написаното от вас на картичката.

с ваш текст

1. Ако не ви се занимава - изпратете ни само текста, а ние ще свършим останалото.

ВЪНШНА ЧАСТ НА КАРТИЧКАТА

с ваша снимка/дизайн

1. Може да ни изпратите и ваш дизайн / ваша снимка до oblachebg@gmail.com

с ваш текст

1. Ако не ви се занимава - просто изберете нещо от снимките долу.

Повече за опаковката и доставката

Работим с куриeрите Econt и Speedy

 

ЦЕНИ НА ДОСТАВКАТА

С ПРИОРИТЕТ 

Съботна, експресна или ДО фиксиран час, в бяло брандирано кашонче

Цена: €6.99

ДО АДРЕС

С куриер до адрес, в делничен ден по Ваше желание, в бяло брандирано кашонче

Цена: €5.99

ДО ОФИС

До офис, в делничен ден по Ваше желание

Цена: €3.99

Важно:

  • НЕ правим доставки в НЕДЕЛЯ.

  • За СЪБОТНА, ЕКСПРЕСНА или ДО ФИКСИРАН ЧАС - изберете опция С ПРИОРИТЕТ.

  • Стандартната опаковка е бяло брандирано кашонче с лого и надпис 'Това облаче долетя за теб от (страната, в която живеете)

  • Можете да поръчате специална опаковка на подаръците и кашона тук: https://www.oblache.bg/customorder

  • Ще получите снимки на подаръците си преди изпращането.​

Контакти

Можете да се свържете с нас по много начини. Пишете ни или се обадете. Готови сме да отговорим на всичките ви въпроси възможно най-бързо!

ОБЛАЧЕ.БГ ЕООД

Телефон/Viber:  (00359) 889 000 998

E-mail: oblachebg@gmail.com 

Facebook: https://www.facebook.com/OBLACHEBG/

Instagram: https://www.instagram.com/oblache.bg/

Pinterest:  https://www.pinterest.com/oblachebg/

Twitter: https://twitter.com/OblacheBg

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/oblache/

Please reload

BG телефон/Viber/WhatsApp: 

(00359) 889 000 998

UK телефон: (0044) 781 555 9125

oblachebg@gmail.com

© 2023 by OBLACHE.BG

 

  • Facebook Social Icon
  • Instagram Social Icon
  • Pinterest Social Icon